نحافظ على الفوترة عادلة وشفافة.
سياسة الاسترداد
توفر سكولز فواتير واضحة مع قواعد استرداد محددة للأسر والمدارس.
تاريخ السريان: 6 أكتوبر 2025
الأهلية
- يتاح الاسترداد خلال أول 14 يومًا من دورة الفوترة الجديدة
- اعتمادات نسبية عند انقطاع الخدمة لأكثر من 48 ساعة متواصلة
- لا استرداد للحجوزات الفردية المكتملة
طريقة طلب الاسترداد
- إرسال تذكرة عبر مركز دعم سكولز
- إرفاق تفاصيل الرحلات وإيصالات الدفع
- استلام تأكيد خلال يومي عمل
الاستثناءات
- الإغلاقات الحكومية للمدارس تؤهل لاعتمادات كاملة للدورة
- عدم حضور السائق المثبت بسجلات GPS يُسترد تلقائيًا
- الحزم الترويجية المخفضة غير قابلة للاسترداد